Orientation des artisans, commerçants, professionnels libéraux ou dirigeants de PME qui rencontrent des difficultés financières ou administratives.
Un système pour mieux répondre aux inquiétudes des chefs d’entreprise
Afin de renforcer l’appui territorial aux PME et simplifier la réglementation les concernant, l’Etat a mis en place le numéro Azur 0810.00.12.10 « Soutien TPE/PME » pour orienter directement les artisans, commerçants, professionnels libéraux ou dirigeants de PME qui rencontrent des difficultés d’accès au crédit ou dans leurs démarches administratives, soit vers le Médiateur du crédit, soit vers le Correspondant PME de leur département. Ce dernier est à leur disposition pour les aider dans leurs démarches administratives.
Un service mis en place en 2011
Installés en janvier 2011, par le secrétaire d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des PME et des professions libérales, Frédéric Lefebvre, les correspondants PME ont pour mission de soutenir les entrepreneurs dans leurs démarches administratives pour mener leurs projets ou faire face aux difficultés qu’ils rencontrent.
Il s’agit d’agents des directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (Direccte). Une fois de plus, il faut anticiper pour éviter de faire sombrer une entreprise a priori en pleine santé et l’empêcher d’opter pour des solutions offshore.
Un accompagnement devenu indispensable
Ce dispositif s’inscrit dans le cadre du programme de simplification et d’accompagnement pour les PME, afin de renforcer l’appui territorial aux PME par le biais de correspondants de l’Etat pour les PME dans chaque département et pour simplifier l’environnement administratif des PME.
« Aider les entrepreneurs à naviguer au sein du maquis administratif est une nécessité : c’est pour apporter une information de qualité à tous les chefs d’entreprise qui en expriment le besoin que j’ai désigné un correspondant PME dans chaque département. Ces correspondants PME iront, dans leurs départements respectifs, à la rencontre de la vie et des difficultés des entrepreneurs, grâce à des stages systématiques d’immersion en entreprise, » avait précisé le secrétaire d’Etat en début d’année.
Plus de 14 000 entreprises aidées
Soulignons que le Médiateur du crédit a permis à plus de 14.500 entreprises de surmonter le refus initial de leur(s) banque(s) et de trouver un financement permettant de poursuivre et de développer leur activité. Plus de 3,6 milliards de crédits ont été mis en place et le seuil des 250.000 emplois sauvés ou confortés a été franchi en août 2011. La pandémie mondiale due au Covid-19 a eu un impact considérable sur les petites et moyennes entreprises (TPE et PME). Dans ce contexte, il est impératif de les soutenir et de les aider à surmonter ces difficultés. Il est important que les politiques publiques, les bailleurs de fonds, les banques et les autres institutions financières s’unissent pour favoriser le financement et l’accompagnement des TPE et PME. Les secteurs privé et public peuvent aussi se mobiliser pour leur venir en aide, par diverses initiatives et programmes. En accordant une plus grande attention à l’encouragement des TPE et PME qui sont les principales sources d’emploi, de commerce et de production, nous pouvons, ensemble, accomplir de grandes choses et relancer l’économie. La crise actuelle exige un soutien adéquat aux TPE et PME. Ainsi, notre responsabilité est de fournir une assistance aux propriétaires et aux entreprises qui leur sont associées et qui doivent relever les défis présents et à venir.